如果學校與服務營運機構在使用過程中出現異議，可如何尋求協助？

在優質教育基金電子學習配套計劃 (eLAFP) 中，香港教育城的角色主要負責宣傳、管理學校及公眾人士訂閱等相關的行政工作，不包括贊助審批權限 。教城對這些優質教育基金電子學習配套計劃中二十二個資助項目成果的服務和內容概不負責，也不對學校在參與計劃期間遭受的損失負任何責任。